6月(yue)初(chu)，五(wu)芳齋收到(dao)了來自上(shang)海(hai)(hai)商務委員會(hui)、上(shang)海(hai)(hai)實業（集團）有限公司的感謝信，信中充分認可了五(wu)芳齋在本輪上(shang)海(hai)(hai)新(xin)冠疫情抗疫保供工作中的積極作用，肯定(ding)了五(wu)芳齋的企業社會(hui)責任和使命擔當。

疫情環(huan)境下的大(da)學(xue)校園(yuan)，閉環(huan)管理和服務保障困難重(zhong)重(zhong)，防控形勢之(zhi)嚴峻前(qian)所未有。在(zai)這關鍵(jian)時刻，上(shang)(shang)海市嘉興(xing)商會聯(lian)合五芳齋實(shi)業(ye)股份有限公(gong)司(si)，共同向華東理工大(da)學(xue)捐贈物資(zi)，助力華東理工大(da)學(xue)疫情防控，為青年學(xue)子們(men)送上(shang)(shang)一份貼心(xin)守護。

疫情期(qi)間(jian)，上海市場(chang)需求量大增，上海商貿團隊(dui)在分公司(si)經理(li)吳金發的帶(dai)領下，積極響應政府號召，及時跟進(jin)上海市場(chang)動態，緊急組織(zhi)協調(diao)(diao)工作(zuo)，積極協調(diao)(diao)物流配(pei)送，加班加點連(lian)續(xu)奮戰多(duo)日(ri)(ri)，克服交通運輸困難(nan)、人手緊缺、物資調(diao)(diao)配(pei)難(nan)等(deng)痛點難(nan)點，充分發揮全(quan)渠(qu)道優勢，最大程(cheng)度保障市場(chang)的供貨需求，為上海市民的日(ri)(ri)常(chang)生活(huo)需求提(ti)供了(le)有力的支持和(he)保障。

不(bu)僅僅在社區，上(shang)海(hai)(hai)五芳(fang)齋(zhai)商(shang)貿團隊同樣心系上(shang)海(hai)(hai)各(ge)大機(ji)場、火(huo)車(che)站，集結發動一(yi)切(qie)資源，向(xiang)因(yin)疫情原因(yin)滯留機(ji)場、火(huo)車(che)站的工作人員和旅客送去(qu)物(wu)資。一(yi)份份物(wu)資不(bu)僅溫暖了(le)他們的心，也有效支援了(le)上(shang)海(hai)(hai)疫情防控工作。

本輪上海新冠疫情發生以來(lai)，上海五(wu)芳(fang)齋連鎖團(tuan)隊也迅速(su)反(fan)應(ying)，在(zai)門(men)店(dian)經營、物流配(pei)送(song)、供應(ying)鏈等重要(yao)環節(jie)啟動應(ying)急方(fang)案，全力保障上海的物資供應(ying)。大區組織門(men)店(dian)店(dian)長(chang)積(ji)極(ji)(ji)開(kai)展(zhan)社區團(tuan)購(gou)業務，以自己(ji)所居住小(xiao)區為中(zhong)心，開(kai)展(zhan)本小(xiao)區及周邊小(xiao)區的團(tuan)購(gou)，店(dian)長(chang)們(men)全都積(ji)極(ji)(ji)響應(ying)，對(dui)接(jie)客(ke)戶、對(dui)接(jie)公司物流、積(ji)極(ji)(ji)協調送(song)貨事(shi)宜，確保把(ba)顧(gu)客(ke)訂購(gou)的產品及時送(song)到手中(zhong)。

“當然(ran)遇到(dao)(dao)過(guo)很多困難，比如小區(qu)管控、送貨(huo)難，店(dian)長有時(shi)候跟進到(dao)(dao)凌晨(chen)兩三點鐘，只為把貨(huo)物(wu)到(dao)(dao)達客戶手里。”蘇滬湖大區(qu)宋之凱(kai)經理介紹道(dao)，“大區(qu)也成立(li)了保(bao)供小組，安排兩位店(dian)長整(zheng)體負責浦東，浦西的小區(qu)團長接(jie)單，物(wu)流，售后的對接(jie)，得到(dao)(dao)了顧客的一致好評！”

 哪里(li)有需要(yao)，五芳齋就在哪里(li)。4月份，在上海疫(yi)情最為(wei)嚴峻的(de)時刻，上海連鎖團隊(dui)還接到了一(yi)份艱巨任務(wu)(wu)——為(wei)臨港二號(hao)方(fang)(fang)艙(cang)進行供餐(can)(can)(can)服務(wu)(wu)。宋經理(li)在回憶時，還覺得當時的(de)場(chang)景歷歷在目(mu)：“在吳總的(de)領導下，我們迅速組(zu)織供餐(can)(can)(can)小(xiao)組(zu)，商討研(yan)究如何(he)更好(hao)的(de)完(wan)善供餐(can)(can)(can)，每(mei)(mei)個環節的(de)負責人(ren)(ren)制，確(que)保供餐(can)(can)(can)順利進行，我們還安排了4名店(dian)(dian)長(chang)駐(zhu)點(dian)(dian)方(fang)(fang)艙(cang)，現場(chang)協調送餐(can)(can)(can)的(de)驗(yan)收(shou)，清點(dian)(dian)事宜，保障供餐(can)(can)(can)過程中遇到問題(ti)(ti)能夠及時解決(jue)和處理(li)，店(dian)(dian)長(chang)每(mei)(mei)天五點(dian)(dian)鐘要(yao)起來，晚上還要(yao)整理(li)一(yi)天的(de)送餐(can)(can)(can)問題(ti)(ti)，如何(he)改進，但(dan)沒有一(yi)個人(ren)(ren)退(tui)縮，都(dou)在積極(ji)配合工作。我們只有一(yi)個目(mu)標：要(yao)堅決(jue)保障好(hao)方(fang)(fang)艙(cang)的(de)供餐(can)(can)(can)！”他們的(de)辛苦和努力沒有白費，四名駐(zhu)點(dian)(dian)工作的(de)店(dian)(dian)長(chang)的(de)任勞任怨、兢兢業(ye)業(ye)，也(ye)被公(gong)司評(ping)為(wei)抗(kang)疫(yi)先鋒。

 疫情(qing)無情(qing)人(ren)有情(qing)，同(tong)舟共濟顯真情(qing)，每位(wei)真情(qing)守“滬”的(de)英雄都值得被記住(zhu)。當(dang)下(xia)，上海已按下(xia)“復(fu)(fu)工復(fu)(fu)產”加速(su)鍵，五(wu)芳齋也會一如既往積極響(xiang)應政(zheng)府(fu)號召，全力配合推(tui)動(dong)正常生活秩序全面恢(hui)復(fu)(fu)！